Knowledge Management et Réseaux Sociaux d'Entreprise

Durant ces dernières années, la principale évolution du Web est certainement l'arrivée des réseaux sociaux. Cette technologie de l'information a bouleversé le monde des entreprises. On parle d'ailleurs de RSE ou Réseaux Sociaux d'entreprise comme outil collaboratifs 2.0 aillant transcendé la gestion et le partage des connaissances.

Atouts des RSE :

- crée un lien entre les différents collaborateurs d'une même entreprise

- permet un partage rapide et facile de connaissances et de savoir-faire.

- favorise le dialogue entre les différents collaborateurs

- constitue un espace de dialogue

- permet d'optimiser les usages liés à l'intranet

- permet à chacun d'agir en étant contributeur du contenu diffusé

- permet d'optimiser les conduites de changement

==> Voir l'article JDN